תקנון ותנאי שימוש לאתר האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר)

ברוכים הבאים לאתר האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) בכתובת https://vatikby.org/ להלן: "האתר". האתר מציג את מגוון השירותים השונים אותם מציעה האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) (להלן: "השירותים") על ידי המשתמשים באתר (להלן: "המשתמשים"). האתר מנוהל ומופעל על ידי האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר).

מבוא

1.       הנך מתבקש/ת לקרוא בעיון את התקנון ותנאי השימוש באתר במלואן כתנאי מוקדם לכל התקשרות עם האתר. יודגש כי גלישה באתר ו/או רכישה של שירותים באתר מבטאים את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון ותנאי השימוש. לא תהא למשתמש/ת ו/או מי מטעמה כל טענה ו/או תביעה נגד האתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה.

2.       ככל שיש לך השגות או אינך מסכימה לתקנון ותנאי השימוש, הנך מתבקש/ת להימנע מלעשות שימוש באתר.

3.       מובהר כי התקנון ותנאי השימוש חלים על כל צפייה ו/או שימוש באתר, בכל מכשיר קצה – בין באמצעות מחשב ובין באמצעות מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב), בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת ו/או אמצעי תקשורת אחר.

4.       התקנון ותנאי השימוש באתר מנוסחים לפרקים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לשני המינים.

5.       התקנון ותנאי השימוש הם הבסיס לכל התדיינות בעניין השימוש באתר.

6.       כל אדם, לרבות חברה או גוף משפטי המאוגד בישראל, או גוף המאוגד בחו"ל כדין, רשאי לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאים המפורטים להלן:

                       א.         המשתמש מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות;

                      ב.         ככל שתבוצע פעולה באתר על ידי קטין (מתחת לגיל 18) או משתמש אחר שאינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס מטעמו, הרי שהמשתמש נדרש ליידע את ההורה ו/או האפוטרופוס החוקי בדבר הוראות תנאי השימוש והתקנון ולקבל את אישורם והסכמתם לביצוע כל פעולה באתר. ההורה ו/או האפוטרופוס אחראים ליידע את הקטין/ה המעוניינים לגלוש באתר על ההוראות הקבועות בתנאי השימוש והתקנון ולפקח על פעילותה. יודגש כי כל פעולה אשר תבוצע באתר על ידי הקטין/ה מהווה הסכמה של הקטין/ה ו/או ההורה ו/או האפוטרופוס לתנאי השימוש והתקנון;

                      ג.          המשתמש בעלים של כתובת דואר אלקטרוני (אימייל) תקפה;

                      ד.          המשתמש היא הבעלים של כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף ו/או אמצעי תשלום חוקי אחר.

                     ה.         התקנון ותנאי השימוש באתר יחייבו את המשתמש, האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה, האתר ו/או מי מטעמו.

                      ו.           התקנון ותנאי השימוש ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם להסדרת תנאי השימוש באתר, עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.

                      ז.          על המשתמש לפנות לאתר, מעת לעת, על מנת לעיין בתקנון ותנאי השימוש העדכניים.

                     ח.         התקנון ותנאי השימוש באתר ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

                     ט.         הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.

מהות האתר

1.    באתר ניתן להתרשם ממגוון השירותים השונים אותם מציעה האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר).

2.      הנהלת האתר משקיעה מאמצים רבים על מנת לספק למשתמש באתר תוכן אמין, מלא, זמין ומדויק.

השימוש באתר

1.       אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות.

2.       השימוש באתר הוא לצרכים פרטיים בלבד. אין לעשות שימוש באתר לצרכים מסחריים ו/או צרכים אחרים שלא אושרו מראש ובכתב על ידי הנהלת האתר.

3.       המשתמש באתר אינו רוכש זכויות כלשהן באתר ו/או בזכויות אחרות הטמונות ו/או קשורות באתר, למעט זכות לשימוש באתר כמפורט בתקנון ובתנאי שימוש אלו.

4.       למען הסר ספק: אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיו"ב, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים   מתוך האתר. אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מאתר זה ללא אישורה המפורש ובכתב של הנהלת האתר.

5.       בעשותך שימוש באתר ו/או במסגרת ההתקשרות עם האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) הנך מתחייבת למסור פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותך.

6.       ככל שקיים חשש כי אדם או גוף כלשהו משתמש או השתמש בפרטי משתמש, על המשתמש להודיע על כך להנהלת האתר באופן מידי.

7.       הנהלת האתר רשאית למנוע ממשתמש מסוים לעשות שימוש באתר על-פי שיקול דעתה הבלעדי. כמו כן רשאית הנהלת האתר להפסיק את השימוש של משתמש באתר.

8.    הנהלת האתר אינה מתחייבת לכך שהשימוש באתר יהיה מאובטח, מדויק, שלם, נטול הפרעות, נטול תקלות או חופשי מווירוסים, תולעים, רכיבים מזיקים או מגבלות אחרות ולא תישא בכל אחריות לנזקים שייגרמו, ככל שייגרמו, למשתמש הנובעים מגורמים אלו מפעילותו באתר.

9.       המשתמש מתחייבת לדווח להנהלת האתר על כל פרסום בעל אופי פוגעני, מטעה או בלתי הולם בהם הוא נתקל במהלך השימוש באתר.

10.   הנהלת האתר תשתדל לגרום לכך שהאתר ושירותיו יהיו זמינים תמיד. עם זאת לא ניתן להתחייב לזמינות רצופה נטולת תקלות. ככל שתהיה תקלה באתר תפעל הנהלת האתר להחזירו לפעילות מהר ככל האפשר וכך גם במקרה של השבתה לצרכי תחזוקה. מובהר כי לא יינתן כל פיצוי כספי או זיכוי בשל הפסקת פעילות האתר, אף אם בשל כך יגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו נזק ישיר או עקיף כלשהו.

רכישה והזמנת שירותים

1.       הצגת השירותים השונים באתר אינה מהווה "הצעה" ולמען הסר ספק הליך הרכישה על ידי המשתמש לא יהווה "קיבול".

2.       הזמנת השירותים באתר תעשה על ידי המשתמש באתר. מילוי כל הפרטים, באופן מדויק ומלא, מהווה תנאי מוקדם לביצוע רכישה.

3.       המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

4.       הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבל הזמנות ממשתמש על פי שיקול דעתה הבלעדי ולא תהיה כל טענה למשתמש אשר רכישתו המבוקשת לא התאפשרה או בוטלה.

5.       לאחר סיום תהליך הרכישה ניתן יהיה לבצע תשלום על ידי לחיצה על "לתשלום".

6.       המשתמש ידרש לבחור את אופן המשלוח או איסוף עצמי או כל דבר אחר שיוצע על ידי האגודה.

7.       משלוח בדואר רשום או באמצעות שליח כרוך בתשלום נוסף.

8.       על מנת להימנע מתקלות יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים ומלאים במסגרת תהליך הרכישה. בין היתר, יש לציין את הפרטים הבאים: שם פרטי ושם משפחה, טלפון, דואר אלקטרוני (אימייל), כתובת מלאה. מסירת פרטים שגוים ביודעין מהווה הפרה של תנאי השימוש והתקנון ובנסיבות מסוימות יכול כי יינקטו הליכים משפטיים נגד המשתמש.

9.       התשלום באתר מתבצע באמצעות סליקה של כרטיס אשראי ו/או באמצעות BIT ו/או באמצעות ביצוע תשלום בטלפון על ידי נציגה של האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) (להלן: "אמצעי התשלום") אשר יוצרת קשר עם המשתמש להשלמת תהליך הרכישה. יובהר, כי האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) אינה מתחייבת לשמור על ההזמנה עבור המשתמש.

10.   לאחר השלמת תהליך הרכישה וקבלת אישור אמצעי התשלום, תימסר למשתמש הודעה על אישור הרכישה. יובהר כי הנהלת האתר תחייב את אמצעי התשלום של המשתמש בגין רכישת השירותים מיד עם השלמת תהליך הרכישה באתר.

11.   ככל שלא יתקבל אישור אמצעי התשלום לרכישה, תימסר על כך הודעה למשתמש והיא תידרש למסור אמצעי תשלום חלופי. בנסיבות אלו הנהלת האתר אינה מתחייבת לשמור את ההזמנה של השירות עבור המשתמש. יובהר כי הזמנה לא תטופל בטרם אישור אמצעי התשלום.

12.   הזמנת השירותים כפופה לזמינותם במלאי ומותנית כאמור באישור התשלום ובאישור סופי של הנהלת האתר. ככל שהשירות אינו זמין במלאי לא תהא הנהלת האתר מחויבת באספקתו. למשתמש לא תהייה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, ישיר או עקיף אשר ייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי. בנסיבות אלו, תשיב הנהלת האתר כל סכום ששילם המשתמש, ככל ששילם, ו/או תבטל את החיוב של אמצעי התשלום ככל שבוצע.

13.   המשתמש מצהיר כי הוא מודע לחוקים ולתקנות המסדירות את השימוש בכרטיסי אשראי בכל הנושאים הנוגעים ל-"רכישה מרחוק" ו/או "עסקת אינטרנט".

14.   מובהר כי התמונות באתר הן לצרכי המחשה בלבד. ככל שתחול טעות בתיאור השירות ו/או בתמונת השירות רשאית הנהלת האתר, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.

מדיניות ביטול עסקה

1.       אופן ביצוע תרומה כספית וביטול עסקה באתר כפופים לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 ויתר הוראות הדין הרלוונטיות.

2.       במידה ומשתמש מעוניין לבטל עסקה, לפני קבלת השירות, ניתן לעשות זאת באמצעות הגשת בקשה מתאימה בכתב באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת kbatyam@gmail.com  בקשות שאינן בכתב לא תתקבלנה.

3.       ביטול עסקה, לאחר קבלת השירות, ניתן לעשות תוך ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת השירות ובהודעה מראש לכתובת הדואר האלקטרוני kbatyam@gmail.com .

4.       עם ביטול העסקה יזוכה אמצעי התשלום שמסר המשתמש בניכוי דמי ביטול בגובה 5% משווי העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מבין השניים.

5.       יש לפרט בדואר האלקטרוני את הסיבה לביטול העסקה בגין השירות.

6.       הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל, במקרים מסוימים, הזמנה, לרבות, אך לא רק, במקרים הבאים: במידה ותימצא טעות, לרבות טעות אנוש בפרטי השירות, מאפייניו, מחירו וכיו"ב כפי שהופיעו באתר; במידה שיתגלה כי הזמנת השירות נעשתה בניגוד להסכם ו/או בניגוד לתנאי השימוש ו/או תוך פגיעה בצד שלישי. הודעה על ביטול עסקה על ידי הנהלת האתר תימסר למשתמש באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת אשר נמסרה על ידה.

קניין רוחני

1.       אתר זה כולל תכנים מקוריים, אשר האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) היא בעלת זכויות הקניין הרוחני בהם, וכן תכנים ומידע אשר האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) היא בעלת ההרשאה הנדרשת לשם עשיית שימוש בהם.

2.       השימוש באתר אינו מקנה למשתמש כל זכות לעשות שימוש בקניינה הרוחני של האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או הנהלת האתר ו/או של צדדים שלישיים.

3.       אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ"ל, בכל אמצעי שהוא, בלי הסכמה בכתב ומראש מצד האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או הנהלת האתר. חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים באתר ו/או לוגו האתר ללא אישור מפורש לכך מראש ובכתב מהאגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או הנהלת האתר.

איסוף מידע, שמירתו ואבטחתו

1.       האתר פועל בהתאם לתקן PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) על מנת להבטיח הגנה על נתוני האשראי של המשתמשות.

2.       הנהלת האתר התקשרה עם חברת "משולם" חברת סליקת כרטיסי אשראי ואבטחה מהמובילות בישראל, לצורך סליקה של אמצעי התשלום.

3.       פרטי אמצעי התשלום של המשתמשות אינם נשמרים באתר.

4.       עם זאת, יובהר כי הנהלת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת של המידע באתר מפני חדירה של גורמים עוינים ו/או חשיפה של המידע באתר על ידי פעולות אחרות המנוגדות לדין. ככל שצד שלישי יחדור לאתר ו/או יעשה שימוש במידע בכל דרך אחרת, לרבות במקרים המהווים "כוח עליון", לא תהייה למשתמש כל טענה ו/או תביעה נגד הנהלת האתר.

5.       להנהלת האתר הזכות לאסוף ולאגור כל מידע הנובע מהשימוש באתר.

6.       בנוסף, עשויה להתבצע באתר זה פעילות שגרתית של איסוף מידע נוסף ביחס למשתמשים באתר וזאת לרוב, כפועל יוצא של רצונו של האתר לספק למשתמשים בו חוויית גלישה מהנה, יעילה ומותאמת לכל המשתמשים באופן אישי. כך, יתאפשר לאתר להתאים לכל המשתמשים תכנים המעניינים אותם ולהקל עליהם את הגישה אליהם.

7.       בעשותך שימוש באתר את/ה מאשר/ת להנהלת האתר לעשות כל שימוש שתבקש ושתמצא לנכון במידע בלתי מזוהה אודותך ואודות הרגלי השימוש שלך באתר ואף להעבירו לצדדים שלישיים ככל שאין במידע המועבר כדי לזהותך באופן אישי.

8.       כל המידע שנאסף על ידי האתר יישמר בידי האתר לצרכים המפורטים לעיל, ולא יימסר לצדדים שלישיים כלשהם.

9.       מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, כי הנהלת האתר רשאית להמחות את התחייבויותיה (אם וככל שיש או יהיו כאלה) ולהסב זכויותיה, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל דרך בה תמצא לנכון. במקרה כנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת האתר לצד השלישי, שיקבל את הזכויות באתר. בעשותך שימוש באתר זה את מסכימה לכך מראש.

10.   מובהר כי עם סיום ההתקשרות עם האתר, תהיה הנהלת האתר רשאית למחוק משרתיה את כל המידע הדיגיטלי המצוי ברשותה בקשר עם המשתמש ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או תלונה ו/או השגה בקשר עם פעולה זו.

משלוח הודעות פרסומיות

1.       בעשותך שימוש באתר את/ה מסכימים להכללת הנתונים האישיים שנמסרו על-ידך במסד הנתונים של האתר. כמו כן בעת רכישת שירותים באתר את/ה מביעים את הסכמתכם למשלוח הודעות שונות מאתר זה אלייך, בין באמצעות הדואר האלקטרוני ובין בכל דרך אחרת.

2.       בכוונת האתר לעדכן את המשתמשים בפרסומים שונים. עדכונים, כאמור, יכול שיישלחו לתיבות הדואר האלקטרוני שיימסרו על-ידי המשתמשים בעת רישומם לאתר או שהייתן בו. בעשותך שימוש באתר זה, את/ה נותנים בזה את הסכמתכם למשלוח פרסומים שונים, ובכללם תוכן שיווקי, לרבות באמצעות דיוור ישיר, על-פי הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. התוכן השיווקי עשוי להישלח במגוון דרכים לרבות אך לא רק באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים בטלפון נייד (SMS), פקס, דיוור ישיר, חיוג טלפוני אוטומטי וכיו"ב.

3.       ככל שהינכם מעוניינים בקבלת הודעות מסוג זה, הנכם מוזמנים לשלוח בקשה להסרתך מרשימת התפוצה של האתר והאתר יפסיק לשלוח אלייך הודעות תוך שבעה (7) ימי עסקים ממועד קבלת הודעתך.

הפרת התקנון ותנאי השימוש

1.       המשתמש/ת באתר מתחייבים לשפות את הנהלת האתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה, בגין כל נזק, אובדן-רווח או הוצאה שייגרמו עקב הפרת התקנון ותנאי שימוש אלה על ידך, לרבות הוצאות משפטיות. אין בשיפוי כדי לגרוע מכל סעד שהנהלת האתר, ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה זכאים לו על פי דין.

2.       המשתמש/ת תפצה ותשפה את הנהלת האתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה ו/או צד שלישי כלשהו בגין כל טענה, תביעה, דרישה, הפסד, אובדן רווח, תשלום, הוצאה, עלויות וחבויות, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט, אשר ייגרמו לאתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או למי מטעמה על-ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא קיימה הוראות התקנון ותנאי השימוש.

3.       בעשותך שימוש באתר, המשתמש/ת נותנים בזאת את הסכמתם לכך כי התחייבותה זו לשיפוי תחול בכל מקרה, בין אם האתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה הם צד לתובענה ובין אם לאו.

4.       מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, תשלם המשתמש/ת את סכומי הנזק הנובעים מאחריותה, כאמור לעיל, מיד עם דרישתה הראשונה של הנהלת האתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה. דרישת תשלום כאמור תשמש כראיה מכרעת שאין אחריה ולא כלום לגבי הצורך בשיפויה של הנהלת האתר ו/או האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או צד שלישי בגין הנזק שנגרם באותו עניין.

5.       המשתמש יהיה מנוע מלהעלות כל טענה ו/או דרישה כלפי האגודה לאזרח הוותיק בבת-ים (ע"ר) ו/או מי מטעמה, בכל הקשור לגבולות האחריות של המשתמש לנזק כאמור.

ברירת דין ושונות

1.       הדינים אשר יחולו על התקנון ותנאי שימוש אלו הם דיני מדינת ישראל.

2.       סמכות השיפוט הבלעדית, בכל סכסוך העולה מהתקנון ותנאי השימוש או מהשימוש באתר, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בישראל.

3.       אנו מזמינים אותך לפנות אלינו בקשר עם האתר או התקנון ותנאי השימוש. ניתן ליצור עמנו קשר בטלפון 03-5060460 או בדואר אלקטרוני kbatyam@gmail.com  נציגים של הנהלת האתר מתחייבים להשיב לפנייתך בתוך שבעה (7) ימי עסקים.